Usuarios
Gestiona los perfiles y permisos de los usuarios del sistema
Gestión de Usuarios - BetterBroker
Descripción General
El módulo de USUARIOS en BetterBroker permite administrar todos los perfiles que tienen acceso al sistema, con diferentes niveles de permisos y responsabilidades. Esta funcionalidad es esencial para mantener un control organizado del personal, asignar jerarquías y definir responsabilidades específicas en el proceso de gestión de propiedades.
Lista de Usuarios
Estructura de la Tabla
La interfaz muestra una tabla con las siguientes columnas:
- Usuario: Nombre completo del usuario registrado.
- Teléfono: Número de contacto del usuario.
- Email: Dirección de correo electrónico institucional.
- Active: Indicador de estado (Activo/Inactivo).
- Perfil: Tipo de rol asignado en el sistema.
Ejemplos de Usuarios
- Alejandro Sanchez (Asesor)
- Alma Laura Treviño (Gerente)
Creación de Nuevos Usuarios
Sección de Información General
- Nombre
- Apellido Paterno
- Apellido Materno
Sección de Cuenta
- Email: Dirección de correo electrónico institucional.
- Password: Contraseña de acceso al sistema.
- Perfil: Selector de tipo de perfil (desplegable).
Jerarquía y Supervisión
- Jefe: Selección del usuario supervisor responsable.
Información Adicional
- Email Personal: Dirección de correo alternativo.
- Comisión (%): Porcentaje de comisión asignado al usuario.
Tipos de Perfiles de Usuario
Asesor
Responsable de captar y gestionar propiedades. Requiere aprobación de su jefe para publicaciones.
Coordinador
Supervisa el trabajo de varios asesores y puede tener permisos de aprobación limitados.
Recepcionista
Acceso limitado al sistema con funciones administrativas básicas.
Marketing
Gestiona la publicación en portales externos y es responsable de estrategias de visualización de propiedades.
Gerente
Perfil con máximos privilegios y supervisión general de todos los procesos.
Flujo de Trabajo Típico
- El administrador accede al módulo de USUARIOS.
- Revisa la lista existente de usuarios activos.
- Selecciona "Agregar usuario" para crear una nueva cuenta.
- Completa toda la información requerida en el formulario.
- Asigna el perfil adecuado según las responsabilidades del usuario.
- Designa un jefe para establecer la jerarquía de aprobación.
- Guarda la información para crear el usuario.
Importancia del Campo "Jefe"
El campo "Jefe" es fundamental en el flujo de trabajo de BetterBroker porque:
- Establece la cadena de aprobación para las propiedades captadas.
- Garantiza que todas las propiedades sean revisadas antes de su publicación.
- Permite mantener control de calidad sobre el inventario.
- Facilita la asignación de responsabilidades en el proceso.
Beneficios del Módulo
- Control de acceso: Diferentes niveles de permisos según el perfil.
- Jerarquía organizacional: Estructura clara de supervisión y aprobación.
- Gestión eficiente: Administración centralizada de todos los usuarios.
- Transparencia: Claridad en las asignaciones de comisiones y responsabilidades.
- Seguridad: Control sobre quién puede publicar propiedades en portales externos.
Consideraciones Importantes
- Solo usuarios con privilegios de administrador pueden crear nuevos usuarios.
- La asignación de jefe debe corresponder con la estructura organizacional real.
- Los cambios en los perfiles pueden afectar los flujos de aprobación.
- Es recomendable mantener actualizada la información de contacto de todos los usuarios.
- Los usuarios inactivos deben deshabilitarse para mantener la seguridad del sistema.